Política de frete

1. Frete Grátis

A Viver Noronha contempla Frete Grátis para todas as regiões do Brasil.

2. Responsabilidade da entrega

A Viver Noronha se compromete a entregar o produto dentro do prazo estipulado (Prazo - 10 a 30 dias úteis após a postagem), mas para isso é muito importante que o endereço esteja correto e completo (e este é de inteira responsabilidade do cliente) e que tenha alguém munido de documento para recebimento em horário comercial. Caso solicitado pelo cliente, fazemos entregas para Caixa Postal, não fazemos entregas para localidades fora do território Brasileiro.

3. Responsabilidade pelo pagamento do frete em caso de troca ou devolução

Em caso de devolução do produto por arrependimento, feita dentro do prazo de 7 dias corridos ou troca/devolução de produto com vício ou defeito de fabricação, o valor do frete de retorno do produto para a Viver Noronha será pago por nós. Para isso, o cliente deve entrar em contato conosco via telefone, chat ou e-mail e solicitar a autorização de troca ou devolução.

4. Somos intermediadores e distribuidores
Nossa empresa sempre preza por um trabalho e serviço de excelência, como não somos fabricantes dos produtos e por serem produtos naturais, que exigem bons cuidados e armazenagem, nossos pedidos são feitos sob encomenda, basicamente não temos estoque a pronta entrega dos produtos, o funcionamento e método de logística é do pedido escolhido sair direto da fábrica/fornecedor para o consumidor final e intermediamos todo o negócio/serviço para que sua encomenda chegue o mais rápido possível em suas mãos e da melhor forma possível. Nossos fornecedores e fabricantes são estrangeiros provenientes da Europa e Ásia. Possuímos estoque para o setor de atacado que exige uma quantidade maior de produtos e uma celeridade maior, além disso temos estoque para o setor de logística reversa, para sanar ocasionais problemas que possam ocorrer, onde precisamos fazer um envio de forma rápida e precisa.

5. Desembaraço de encomendas Viver Noronha

Nossa empresa possui o serviço exclusivo de desembaraço de encomendas postais provenientes do exterior, ou seja, o cliente Viver Noronha não precisa se preocupar com nada e nem com nenhuma taxa/imposto. Fazer um serviço onde pagamos todos os impostos e encargos de nossas remessas, esse é um serviço exclusivo feito pela nossa empresa e é um dos nossos diferenciais. Somos uma empresa parceira dos nossos clientes, lhe disponibilizamos produtos e serviços de alta qualidade, sendo assim, desconsidere qualquer cobrança de taxas/impostos, você não precisa se preocupar com nada.